宿松:补短板 强弱项 为医保幸福指数“加码”

医疗保障是事关人民群众健康福祉的重大民生工程。今年以来，宿松县紧紧围绕民生所需补短板、强弱项，保基金安全，提服务质效，让参保群众幸福指数持续“加码”。
  厚植服务底色。班子成员带队深入基层，主动摸清群众“急难愁盼”问题和关注热点，根据不同群体需求，推送医保经办服务高频事项及关键问题政策解答11322条，同时，以网上办事大厅为支点，依托各类公共服务线上媒介，打造“云平台”实时经办服务，设置“5+2”电话接听机制，日均受理转诊备案79人次、咨询电话260人次，实现医保业务“即问即答、即诉即办”，切实推动“高效办成一件事”在医疗保障服务领域落地见效。
  突出严管主色。始终坚持以“零容忍”态度严厉打击欺诈骗保，通过聚焦重点领域及重点药品耗材开展专项整治精准打击、擦亮举报线索核查利剑直击现场从严处置、紧盯全覆盖检查常态化开展不留死角、筑牢线上线下宣传阵地积极引导，推进定点医疗机构和参保群众知法守法，有效遏制医保基金“跑冒滴漏”现象，一季度共处理违法违规定点医疗机构14家次，追回医保基金39.48万元。
  创新品牌特色。擦亮“新医保 心服务”特色党建品牌，坚持以党风带政风促行风，不断深化党建带群建，在医保队伍建设、医保故事宣讲、医保服务提升等方面狠下功夫，充分发挥全县医保经办系统练兵比武活动效应，选育并重改善队伍整体素质，健全业务学习宣传辅导机制，实现定点医疗机构和参保群众“想听”与医保服务人员“想讲”的“双向奔赴”，一季度共开展5场次业务培训，累计560人次参与。(供稿单位：宿松县医疗保障局 撰稿人：谭亚婷 审稿人：李敏)

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